Команда Дії працює, щоб відображались усі свідоцтва про народження, які є в реєстрі. Проте є моменти, які залежать від вашої життєвої ситуації.
Про це розповідають розробники застосунку Дія.
Як додати свідоцтво про народження дитини в Дію?
Зайдіть у застосунок — прогортайте свої цифрові документи — на останній картці натисніть Додати документ — виберіть Свідоцтво про народження дитини — введіть серію та номер свідоцтва.
От і все. Коли Дія знайде в реєстрі інформацію про вашу дитину, свідоцтво про народження зʼявиться поруч з іншими цифровими документами.
Чому свідоцтво може не підтягнутися?
- Вносите свідоцтво не своєї дитини або намагаєтеся додати своє свідоцтво про народження.
- Додаєте свідоцтво дитини, якій 14 років чи більше.
- Усиновили дитину або є її опікуном.
- Помилилися, коли вводили серію та його номер у застосунок. Перевірте, будь ласка, уважно та спробуйте ще раз ввести українською.
- Ваші ПІБ, РНОКПП та/або дата народження не збігаються в банку, у Дії та в реєстрі. Перевірте їх у банку, через який авторизуєтеся. Або ж, якщо є можливість, спробуйте авторизуватися через інший банк.
