6 февраля 2016 года Аманда и Луис Вице, а также мать Луиса Ронда Эглес заказали в кафе на 601 W. 2nd Str. в Сан-Бернардино несколько напитков на вынос.
«Уже дома они заметили красный след на стенке одного из стаканов, при этом от напитка исходил сильный запах железа»,— говорится в жалобе на 19 страниц, поданной от имени потерпевших лос-анджелесской компанией Frish Law Group.
Аналогичные следы крови были найдены еще на одном стакане с напитком. Ни у кого из семьи кровотечения не было. Тогда потерпевшие обратились в то самое кафе Starbucks. Там им ответили, что у одного из барист действительно шла кровь и он уже удален из зала.
Чтобы загладить вину заведения, его менеджер предложил семье бесплатные напитки в течение недели. От такого предложения супруги отказались, потребовав, чтобы сотрудник, чья кровь попала на их стаканы, сдал кровь на ВИЧ, поскольку их 2-летняя дочь пила из такого стакана.
Менеджер не ответил отказом, но и баристу так и не обязали пройти тест. Поэтому семье Вице пришлось проверить свою кровь и несколько дней в стрессе ждать результатов анализа.
После того как возмущенные клиенты обратились за защитой своих прав в суд, представитель Starbucks предложил им другую компенсацию — в размере $1000, но адвокаты Вице заявили, что сумма неадекватна ущербу, нанесенному семье.
Frish Law Group is excited to announce that our lawsuit against #Starbucks Coffee Company is getting attention! We’re…
Gepostet von Frish Law Group am Mittwoch, 7. Februar 2018
Сейчас клиенты требуют от кофейного гиганта возмещение морального ущерба и компенсации материальных затрат на обследование.
В судебном иске Starbucks Coffee Company обвиняется в халатности, нарушении санитарно-гигиенических норм, обмане покупателей, умышленном причинении эмоционального стресса, создании угрозы здоровью.
Решение по делу суд должен принять в ближайший месяц 2018 года.
Источник: NTD
