Трудно представить современный мир без интернета. Всемирная паутина заполнила почти все сферы жизни. А в 2020 году, в связи с распространением коронавируса, сферы торговли и услуг постепенно перекочевали в систему online. Сегодня в интернете можно реализовать все базовые потребности. В том числе и приобрести все необходимое: продукты питания, лекарства, одежду, бытовые товары; оплатить коммунальные платежи, заказать еду, найти и арендовать помещение и тому подобное. В то же время, такая online-активность привела к росту мошенничества в интернете.
Как не стать жертвой мошенников в интернете и что делать, если вы попали в ловушку, рассказали в Министерстве юстиции.
Согласно части первой статьи 190 Уголовного кодекса Украины, мошенничество — это завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Частью третьей статьи 190 Уголовного кодекса Украины предусматривается, что мошенничество, совершенное в крупных размерах, или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники наказывается лишением свободы на срок от трех до восьми лет.
Остерегайтесь сайтов-двойников и фейковых интернет-магазинов
Никогда не оставляйте свои персональные данные на незнакомых или подозрительных сайтах. Сейчас распространено мошенничество, которое заключается в создании сайтов-двойников. Страница, которую вы посещаете, визуально выглядит как настоящая: имеет ту же цветовую гамму, содержит примерно ту же информацию, что и официальный сайт, однако в гиперссылке указаны лишние буквы или цифры. Оплатив товары или указав собственные персональные данные на сайте-двойнике, вы попадаете в ловушку мошенников. Необходимые вам товары или услуги вы не сможете получить, а ваши персональные данные могут быть использованы против вас. Поэтому перед введением своих данных убедитесь, что вы точно находитесь на официальном сайте.
Другим распространенным видом интернет-мошенничества является функционирование ложных интернет-магазинов. Такие магазины могут предлагать товары, которых у них нет в наличии или они в ненадлежащем состоянии. Остерегайтесь продавцов, которые предлагают товары по очень низкой цене, но с частичной или с полной предоплатой. Для покупок в интернете лучше использовать проверенные интернет-площадки, администраторы которых могут гарантировать вам возврат средств в тех случаях, если товар не будет отправлен или он будет ненадлежащего качества. Если же у вас есть необходимость воспользоваться услугами неизвестного вам интернет-магазина, тогда обязательно изучите отзывы о продавце и старайтесь покупать товары с наложенным платежом.
Предлагают хорошую работу? Вы выиграли приз? Не факт.
Также часто мошенники размещают на сайтах объявления о работе. Обычно предлагают выполнять легкую работу за умеренную оплату, например, сбор ручек, наклеивания марок, сбор аксессуаров и тому подобное. Работодатель-мошенник предлагает прислать вам материалы для такой работы по почте. Однако, чтобы якобы избежать любого риска он устанавливает для вас минимальный задаток, который будет вам возвращен вместе с первой заработной платой за выполненную работу. Оплатив такой задаток, вы не получите материалы для работы и потеряете свои деньги. Помните, что работу стоит искать на официальных сайтах и обязательно проверять работодателя.
Еще одним распространенным видом интернет-мошенничества является рассылка на электронные адреса или в социальные сети сообщений различного характера, которые сводятся к тому, что вам необходимо перечислить определенную сумму денег. Так, например, мошенники часто отправляют сообщения о выигрыше большой суммы средств или ценного приза. Авторы сообщений указывают на необходимость уплаты определенного процента от выигрыша для покрытия комиссий и других расходов, связанных с отправкой приза. Стоит помнить золотое правило — «бесплатный сыр только в мышеловке». Для начала вспомните, принимали ли вы участие в каких-то акциях. Узнайте у представителей официальные условия акции, поинтересуйтесь названием и сайтом компании, проводившей акцию. В случае, если вы оплатите средства на указанные счета, то скорее всего никаких денег и ценных призов вы не получите, а автор сообщения перестанет отвечать на ваши письма.
Не стоит верить всем сообщениям
«Ваш родственник попал в аварию. Необходимые деньги» — это еще один тип сообщений, который используют мошенники в интернете. Деньги обычно нужно платить срочно, поскольку якобы это вопрос жизни и смерти. Так лицо, получив сообщение следующего содержания, начинает паниковать и пытается помочь своему родственнику или другу и в стрессовом состоянии перечисляет средства на указанный счет. Со временем оказывается, что все в порядке с вашим другом/родственником/знакомым, а вот автор сообщения больше не выходит на связь. Получив такое сообщение, прежде всего следует действовать благоразумно. Для начала попробовать связаться с человеком, в отношении которого вы получили сообщение. В случае, если он не выходит на связь, стоит попробовать узнать больше об описанной ситуации из других источников.
Сообщение якобы от банковских учреждений о блокировании вашего счета и тому подобное.
Обычно такие сообщения содержат призывы к отправке ваших данных, например, пин-кода к карте, 16 цифр, указанных на карточке, срок действия карты, CVV-кода. В таком случае стоит обратиться в банк по официальному адресу или связаться с банком по официальному телефону, для уточнения ситуации. Ни в коем случае не сообщайте данные относительно ваших банковских карт и счетов посторонним людям. Работники банка никогда не спросят данные карты и/или пароль/код.
Правила безопасности в интернете
Перечисленные выше варианты интернет-мошенничества являются самыми распространенными, но не исключительными. С каждым днем появляются новые виды мошенничества в интернете. Для того чтобы не попасть в ловушки мошенников, стоит при осуществлении операций в интернете соблюдать следующие правила:
- Не указывайте собственные персональные данные на непроверенных сайтах.
- Никому не сообщайте срок действия банковской карты и CVV-код.
- Проверяйте гиперссылки и наполнения сайта на соответствие с официальными данными компаний.
- В случае получения спорных писем или сообщений — не осуществляйте никаких оплат к установлению обстоятельств сложившейся ситуации.
- Не совершайте предоплаты в непроверенных интернет-магазинах.
- Не пользуйтесь непроверенными объявлениями о работе, которая обещает быстрый заработок за внесение задатка.
Что делать, если вы стали жертвой интернет-мошенников
Необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции или позвонить 102. Соберите информацию, подтверждающую факты совершения, в отношении вас, мошеннических действий: чеки об оплате, квитанции из банка о проведении денежных операций, распечатки объявлений, ссылки на сайт и тому подобное.
Обратитесь к администратору сайта с целью блокирования страницы мошенника, а также позвоните в банк, через который были осуществлены платежные операции. Сообщите, что перевод осуществлен на карту мошенника.
После привлечения виновного лица к уголовной ответственности, вы можете обратиться в суд с требованием возмещения материального и морального вреда.
Согласно части первой статьи 1212 Гражданского кодекса Украины, лицо, которое приобрело имущество или сохранила его у себя за счет другого лица (потерпевшего) без достаточного правового основания (безосновательно приобретенное имущество), обязана вернуть потерпевшему это имущество.