Правительство повышает качество предоставления жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению многоквартирным домом. Для этого разработали Механизм проверки их надлежащего количества и качества, определенных типовым договором между потребителем и поставщиком. Об этом заявил на заседании правительства вице-премьер-министр — Министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко, комментируя принятие соответствующего постановления.
«Потребители коммунальных услуг смогут требовать проведения проверок качества ЖКУ и в дальнейшем получать возмещение. Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов, управления многоквартирным домом. Таким образом, мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами», — подчеркнул Геннадий Зубко.
Постановлением утверждена форма акта-претензии и механизм его удовлетворения.
Документ разработан Минрегионом и вступает в силу с 1 мая 2019 года.
