Як безкоштовно відновити водійські документи, знищені через військову агресію

Через російську агресію, постійні прильоти та обстріли тисячі українців втратили домівки, спокій і навіть найнеобхідніше — свої документи. Щоб підтримати людей у таких складних життєвих умовах, держава запровадила безоплатне відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів.

Про це повідомляє Головний сервісний центр МВС України.

Скористатися цією послугою можна у стаціонарних сервісних центрах МВС, онлайн через Кабінет водія, а також у мобільному сервісному центрі МВС, який виїжджає безпосередньо на місця обстрілів у райони, що потерпають від ворожих ударів.

Як безкоштовно відновити водійські документи, знищені через військову агресію:

1. Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ, тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.
2. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС.
3. Надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).
4. Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без жодних витрат.

Для відновлення документу онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія».

Далі виконати такі дії:

• вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне;
• обрати причину відновлення документа;
• підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження;
• підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних;
• поставити особистий підпис у зазначеному полі;
• обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти;
• підтвердити дані та поставити електронний підпис.

Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Відстежувати статус заявки можна в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС чи на відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом.

У Головному сервісному центрі МВС звертають вашу увагу на те, що:

• Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф.
• У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.