В Одесском апелляционном административном суде появился информационный бот по имени Kurt.
Функционал бота большой. Он может уведомлять пользователя о распределённых судебных делах, их состоянии и результатах ежедневного рассмотрения, вычислять судебный сбор и тому подобное.
Напомним, что сегодня бот (он же bot, сокращенно от robot) представляет собой программу, которая выполняет действия в соответствии с запрограммированным алгоритмом.
Пользователю не нужно открывать браузер или мобильное приложение, достаточно лишь перейти на диалог с ботом.
Чат-бот в суде способен заменить часть call-центра, стать помощником в пресс-службе и брать на себя другие функции.
