Мужчина приобрел ноутбук в крупном сетевом магазине, специализирующемся на продаже электротехники на Черкасщине. Когда с ноутбуком возникли проблемы, он обратился в магазин и отдал ноутбук на гарантийный ремонт. Ремонт длился 20 дней вместо предусмотренных законом 14, а товар из обменного фонда на время ремонту гражданину не предоставили.
Мужчина обратился в Госпродпотребслужбу, специалисты которой провели проверку и обязали магазин выплатить истцу 1% стоимости товара за каждый день задержки ремонта и 1% стоимости товара за каждый день, когда покупатель не пользовался товаром из обменного фонда. Как сообщает Госпродпотребслужба, сумма выплаты составила 8,5 тысяч гривен.
