Оплата за комунальні послуги здійснюється на умовах договору. Тому введення воєнного стану не звільняє українців від оплати комунальних послуг.
Це врегульовано Законом України «Про житлово-комунальні послуги». Однак постанова Кабміну від 5 березня 2023 р. № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг у період воєнного стану» вносить деякі особливості.
Про це йдеться на сайті Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Таким чином, під час воєнного стану в Україні заборонено:
- нараховувати та стягувати неустойку (штрафи, пеню) та інші штрафні санкції, за несвоєчасну або неповну оплату комунальних послуг;
- зупиняти надання житлово-комунальних послуг у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі;
- стягувати заборгованість за житлово-комунальні послуги, що утворилася після 24 лютого 2022 року від дати початку до дати завершення бойових дій або тимчасової окупації територій, включених до Переліку територій, на яких ведуться/велися бойові дії, або тимчасово окупованих РФ.
Зазначається, що не платити за комунальні послуги можуть лише українці, які понад 30 не проживають вдома. Але в такому разі споживачам слід звернутися до постачальника комунальних послуг або іншої уповноваженої особи та підтвердити відсутність проживання в будинку. Це можна зробити завдяки довідці: ВПО, з місця тимчасового проживання за кордоном, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби тощо.
