Общие принципы функционирования платежных систем и систем расчетов в Украине, понятие и общий порядок проведения перевода средств в пределах Украины, установление ответственности субъектов перевода, а также определение общего порядка осуществления надзора за платежными системами установлены Законом Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине» .

Согласно пункту 37.2 статьи 37 Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине» в случае инициации ненадлежащего перевода со счета ненадлежащего плательщика по вине инициатора перевода, не являющегося плательщиком, эмитент обязан перевести на счет ненадлежащего плательщика соответствующую сумму денег за счет собственных средств, а также уплатить ненадлежащему плательщику пеню в размере 0,1 процента суммы ненадлежащего перевода за каждый день, начиная со дня ненадлежащего перевода до дня возврата соответствующей суммы на счет, если больший размер пени не обусловлен договором между ними.

В соответствии с требованиями пункта 6 раздела VI Положения о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием, утвержденного постановлением Правления Национального банка Украины № 705 от 5 ноября 2014, пользователь после выявления факта потери электронного платежного средства и / или платежных операций, которые он не выполнял, обязан немедленно уведомить банк или определенную им юридическое лицо способом, предусмотренным договором. До момента сообщения пользователем банка риск убытков от осуществления операций и ответственность несет пользователь, а с момента сообщения пользователем банка риск убытков от осуществления операций по электронным платежным средством пользователя несет банк.

Потерей электронного платежного средства является невозможность осуществления пользователем контроля (владения) по электронным платежным средством, неправомерное завладение и / или использования электронного платежного средства или его реквизитов.

В соответствии с пунктом 9 раздела VI Положения о порядке эмиссии электронных платежей средств и осуществления операций с их использованием, утвержденного постановлением правления Национального банка Украины от 5 ноября 2014 № 705, пользователь не несет ответственности за осуществление платежных операций, если электронное платежное средство было использовано без физического предъявления пользователем и / или электронной идентификации самого электронного платежного средства и его пользователя, кроме случаев, если доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере, незаконного использования ПИНа или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции.

Если пользователь карточки услуг по увеличению лимита не заказывал и для их выполнения банком никаких действий не совершал, сразу обратившись в ближайшее отделение банка для выяснения вопроса о снятии с его карточки значительной суммы средств без его распоряжения, а также обратился в полицию по поводу мошеннических действий, произведенных с его карточкой, именно банк должен доказывать вину клиента в указанных операциях.

Указанная позиция поддерживается и в постановлении Верховного Суда Украины от 13 мая 2015 г. по делу № 6-71цс15, Верховного Судав постановлениях от 14 февраля 2018 г. по делу 127/23496/15-ц, от 20 июня 2018 г. по делу № 691/699/16-ц.

Напоминаем, что Общественный центр правосудия продолжает свою работу, в том числе, и в дистанционном режиме: получить правовую помощь можно обратившись в Общественный центр правосудия Одесской области через официальную страницу Центра в Facebook  или заполнив форму обращения на сайте www.gcp.org.ua.

Если у вас имеются другие правовые вопросы — предварительная запись, запись к узким специалистам центра (нотариус, психолог, медиатор) или к конкретному эксперту может быть осуществлена по телефону (только по средам) — (050) 584-83-27. Но всё же рекомендуем отдать предпочтение дистанционному обращению.

ВНИМАНИЕ! Для обеспечения безопасности прием граждан производится только при наличии средств индивидуальной защиты (маски, респираторы). Помещение и рабочие поверхности после каждого посетителя дезинфицируются.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here